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ホームヘルパーの仕事は、身体介護、家事援助、相談助言などです。高齢化社会に向けて、益々需要が高まるホームヘルパー資格の情報サイトです。

ホームヘルパーとして心がけるべきこと

ホームヘルパーの在宅での介護は生活行動への援助です。つまり利用者にとってなくてはならない必需性の高い生活行為を代行することになります。介護行為が技術的に難易であるなしにかかわらず、丁寧で誠実な態度と信頼性の高い援助を提供していく必要があります。それらのことを常に心がけて仕事をしましょう。
援助は医療、看護、保険、福祉など多様な専門職とかかわりを持つことになりますが、利用者のニーズをを満たすことに重点を置き、目前の介護活動に責任を持って行いましょう。他領域への責任転嫁はせず、自分の行動に責任を持ちましょう。
ホームヘルプ利用者との信頼関係は、介護援助をしていくなかで徐々に作られます。利用者の立場になって考えることが必要です。専門技術、知識、福祉メニューを押し付けて信頼関係を崩すことのないようにホームヘルプ利用者との信頼関係を崩すことなく時間をかけて信頼関係を作り上げていきましょう。
ホームヘルパーが信頼関係を構築するために、援助の課程で実践する必要があるものは、
(1)要介護者の訴えを無条件に聞き入れ援助することで要介護者に理解を示す。
(2)家族の指示(要求)に従いながら生活を把握し、介護者として疑問に感じることを問いかけ実体を把握する。
(3)要介護者と要介護者家族の生活を尊重する。
(4)介護者の専門知識を生かしてこれからの生活を提案する。
(5)要介護者の生活を尊重した援助の方法を考える。
(6)今後の望むべき方法を考える。などがあります。